運送及退貨政策

送貨範圍


新界區

星期一至六 中午12時至下午6時 配送
(包括沙田、馬鞍山、大埔、上水、粉嶺、元朗、屯門、天水圍、葵涌、青衣及荃灣)
(消費滿港幣$600將免運費)

九龍區
星期一至六 中午12時至下午6時 配送
*(消費滿港幣$600將免運費)

港島區
逢星期一、三、五 中午12時至下午6時 配送
(消費滿港幣$600將免運費)

東涌區、將軍澳區
逢星期二、四、六 中午12時至下午6時 配送
*(消費滿港幣$800將免運費)

西貢區
逢星期二、四 中午12時至下午6時 配送
*(消費滿港幣$1,000將免運費)

送貨服務圍只限於香港境內及指定區域^,並不包括禁區、偏遠地區、沒有升降機直達的樓層和不適用於以下地區:
沙頭角、新田、打鼓嶺。如慾查詢可WhatsApp 5596 3170

下午3時前落單,貨品將於下一個送貨日相應的地區送貨日配送。
任何貨車未能到達的地方 (例如村屋) 將會送到最近的貨車停泊點 (由司機確認)
 
送貨時段:送貨當日中午12時至下午6時 (不設其他時間送貨)

送貨日期及地點於確定後,送貨當日不能更改,如物流發貨後未能收貨需收附加費用$55/次。

*如要更改送貨日期,須於送貨最少前一天通知我們。
*你的訂單及款項將會保留, 為期三十天。
*送貨時間不能指定,只能提供大約的送貨時段,送貨員會在送貨前與您聯絡。
*如送貨當日客人未能依照約定時間內收貨,該次送貨服務將被取消。
*客人須額外付費方可獲安排再次送貨,費用為港幣$55。
*如大廈樓宇沒有升降機,將需收取上樓費,每一層(10級內)為港幣$15 (每件貨限於5kg內)。
*栢麗灣可有半小時免費落貨, 如顧客於約定時間未能到取貨物, 逾時泊車費用須由顧客支付。
**如天文台懸掛八號或以上風球或黑色暴雨警告,送貨服務將會暫停,屆時我們會致電與閣下再作安排。